Zálohovaným respektíve výmenným dielom sa rozumie výrobok, ktorý výrobca požaduje na spätný nákup.
U tovaru, ktorý je zahrnutý vo výmennom programe výrobcu, platí zákazník zálohu na starý diel, ktorá je zákazníkovi vrátená v plnej výške. Táto informácia je uvedená na karte produktu ako Výmenný diel. Výška zálohy je určená výrobcom, zákazník je v prípade zálohovaného dielu informovaný o výške zálohy.
Typické zálohované diely:
brzdové strmene,
štartéry,
alternátory,
hnacie hriadele, atď.,
Podmienky vrátenia starého dielu:
diel musí byť kompletný, vrátane krytu, zátka, visačky (použite z nového dielu)
diel musí byť vrátený v originálnej krabici (použite z nového dielu)
diel nesmie byť mechanicky ani inak poškodený (zlomený, prasknutý)
nesmie byť znečistený tak, že nemožno posúdiť jeho technický stav
diel musí byť identifikovateľný (etikety, štítky)
pokiaľ diel posielate prepravnou spoločnosťou, prosíme zabaliť do krabice / fólie, v žiadnom prípade originálnu krabicu nijak neolepujte ani nepopisujte!
Na Staré diely nie je poskytnutý žiadny rabat!
Je možné vrátiť osobne alebo poslať na adresu predajne Partizánska cesta 89 Banská Bystrica, poštovné za zaslanie starého dielu hradí zákazník.
Po posúdení stavu vratného dielu bude platba uhradená na Vami zvolený bankový účet do 14 dní od doručenia na našu adresu.
