---
Title: Reklamácia a výmena tovaru.
Language: sk-SK
Canonical URL to this Markdown version of this page: [https://autickovo.sk/informacie/reklamacia-a-vymena-tovaru.md](https://autickovo.sk/informacie/reklamacia-a-vymena-tovaru.md)
Canonical URL to HTML version of this page (for humans): [https://autickovo.sk/informacie/reklamacia-a-vymena-tovaru](https://autickovo.sk/informacie/reklamacia-a-vymena-tovaru)
---

# Reklamácia a výmena tovaru.

Breadcrumb: [Informácie](https://autickovo.sk/informacie.md) > [Reklamácia a výmena tovaru.](https://autickovo.sk/informacie/reklamacia-a-vymena-tovaru.md)

Výmena tovaru. V prípade potreby Vám nepoužitý a nepoškodený tovar vymeníme za iný druh. Výmenu tovaru je možné zrealizovať do 10. dní od prevzatia tovaru, po 10. dňoch výmenu tovaru neakceptujeme. Tovar vymieňame iba za tovar v rovnakej alebo vyššej cenovej hladine. Tovar prosíme neposielajte na dobierku! Tovar je nutné zaslať na našu adresu kuriérskou spoločnosťou, alebo poštou. Náklady spojené s výmenou nesie v plnej výške kupujúci. Týmto nie je dotknuté právo na vrátenie tovaru v lehote 14 dní. Tovar pri výmene musí byť:. nepoužívaný nepoškodený kompletný (vrátane príbalového letáku a pod.) v pôvodnom (nepoškodenom alebo inak znehodnotenom) obale . Reklamácia tovaru . Postup pri reklamácii. Informujte nás o reklamácii telefonicky, alebo e-mailom info@autickovo.sk Stiahnite si reklamačný formulár, riadne a úplne vyplňte a pribaľte k reklamovanému tovaru. Tovar zašlite ako doporučený balík na našu adresu prevádzky AUTÍČKOVO, s.r.o. Na Bystričku 14, 036 01 Martin. Zásielka musí obsahovať kópiu dokladu o nadobudnutí reklamovaného tovaru a reklamačný formulár. POZOR: Pokiaľ chcete reklamovať elektrické diely, snímače, lambda sondy, DPF filtre a podobné diely, v tom prípade je nutné dodať aj protokol z diagnostiky, kde je jasne vidieť, že diel je nefunkčný! .